La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les visiteurs du site L’Inoubliable sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est: L’Inoubliable
Email : linoubliable44@gmail.com

2. Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données :

• Données fournies volontairement : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de réservation (dates de séjour, préférences).

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de navigation.

• Cookies : destinés à améliorer la navigation, réaliser des statistiques et, le cas échéant, personnaliser le contenu.
   

3. Finalités de la collecte
Vos données sont utilisées pour :

• Gérer vos demandes de réservation et votre séjour.

• Répondre à vos questions via le formulaire de contact.

• Améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques de fréquentation du site.

• Envoyer des informations ou offres spéciales (uniquement si vous avez donné votre consentement).
   

4. Bases légales
Les traitements reposent sur :

• L’exécution d’un contrat : gestion des réservations.

• Votre consentement : inscription à la newsletter, cookies marketing.

• Notre intérêt légitime : analyse de l’audience, amélioration des services.
   

5. Durée de conservation

• Données liées aux réservations : durée légale de conservation comptable (10 ans maximum).

• Données issues des formulaires de contact : supprimées après 12 mois sans réponse.

• Cookies : maximum 13 mois.
   

6. Partage des données
Vos données peuvent être transmises à :

• Nos prestataires techniques (hébergeur du site, solutions de statistiques type Google Analytics).

• La plateforme de réservation (Airbnb) lorsque cela est nécessaire.

En aucun cas, vos données ne sont revendues à des tiers.
 
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement.

• Droit de limitation ou d’opposition au traitement.

• Droit à la portabilité de vos données.

• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
linoubliable44@gmail.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
 
8. Cookies
Lors de votre visite, des cookies peuvent être déposés sur votre navigateur. Ils servent à :

• Assurer le bon fonctionnement du site.

• Réaliser des statistiques anonymes de fréquentation.

• Proposer du contenu personnalisé (si accepté).

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.
 
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (connexion HTTPS, hébergement sécurisé) pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisée.
 
10. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou vos données personnelles :

linoubliable44@gmail.com